Vicente, Diego de Oliveira, e Júlio César Ferreira. “Proposta De Melhoria De Processos Administrativos Utilizando Ferramentas Do Lean Manufacturing”. Gestão, Tecnologia E Inovação, vol. 2, nº 1, março de 2021, https://periodicos.opet.com.br/index.php/gti/article/view/147.