Soares, E. F. (2026) “Retrabalho e o impacto financeiro de falhas operacionais: estudo de caso na só Telas Colombo”, Gestão, Tecnologia e Inovação, 7(1). Disponível em: https://periodicos.opet.com.br/index.php/gti/article/view/97 (Acessado: 3 agosto 2026).